在你招聘第一個員工之前，企業(yè)文化就開始形成，并在你公司壯大到幾十名員工時，有機地發(fā)展起來。公司越大，就越需要形成文化價值和實踐，以確保整個團隊齊心協(xié)力。強大的企業(yè)文化有助于激勵員工、吸引新員工、鼓勵創(chuàng)新等。那么，企業(yè)文化如何發(fā)展，什么時候應(yīng)該定下基調(diào)呢？
       組織行為專家和已經(jīng)取得成功的領(lǐng)導(dǎo)者表明，公司應(yīng)該在60到100人之間的時候，寫下他們的價值觀和文化基調(diào)。像Netflix、Hubspot這樣的公司，他們有超過100頁的資料來解釋他們的企業(yè)文化。 企業(yè)文化將是你成長的燈塔，同時關(guān)鍵點還在于企業(yè)文化應(yīng)該源自于公司現(xiàn)有風(fēng)格，這樣你的員工才能得到真實的體驗。
       鑒于每個人——從實習(xí)生到經(jīng)理到CEO，對于公司的認(rèn)識不同，對于公司的企業(yè)文化也就會有不同的視角。所以，你還需要思考怎樣把價值觀落實到業(yè)務(wù)的每個角落。
       1. 從每個人那里獲得反饋
       讓每個人都來發(fā)表意見，無論是書面調(diào)查，小組討論，還是一對一談話，或其它任何形式，這樣你就搜集到了公司各個方面的員工對于企業(yè)文化的看法。沃頓商學(xué)院教授亞當(dāng)·格蘭特認(rèn)為，書面的意見搜集有很多好處，可以讓員工有更多的時間去思考，允許天生內(nèi)向的人更多地參與，聽到更多的創(chuàng)新想法。
       2. 提煉觀點或模式
       從第一階段搜集到的反饋中，你能看到所有員工眼中的公司是什么樣的，看到他們是如何表達出雖然還沒有正式確定但呼之欲出的企業(yè)價值觀。分析這些反饋意見時，請按照不同的大類、觀點或模式來分類。如果你的公司不是快速成長或跨地域的，那所有的反饋意見應(yīng)該大致相差不大。但如果相差很大，那一定要注意了，因為這意味著不同員工之間存在不同觀點或模式的企業(yè)文化價值觀。
       3. 創(chuàng)建指導(dǎo)委員會
       為了完善你的這些想法，創(chuàng)建一個指導(dǎo)委員會來深入挖掘你在第一階段搜集到的反饋。該組織成員可以隨機從各個部門選取，也可以員工自愿產(chǎn)生。TOMS的創(chuàng)始人Blake Mycoskie就使用員工自薦或互相推薦的方式來創(chuàng)建指導(dǎo)委員會。
       4. 分析和跟進
       一旦你有指導(dǎo)委員會，就要定期開會討論在整個公司的主題，并再跟進。會議室數(shù)量和長度因你公司的大小而自由決定，但是目標(biāo)都始終設(shè)定在強調(diào)你企業(yè)文化的具體價值觀和原則。指導(dǎo)委員會還應(yīng)該與管理層、人力資源、或公司其他關(guān)鍵部門合作，確保最終的結(jié)論能代表領(lǐng)導(dǎo)者對于公司價值觀的看法和未來定位。
       5. 讓企業(yè)價值觀變得真實
       當(dāng)達成共識后，你需要思考怎么讓你的價值觀變得真實、難忘和容易理解。在我自己的公司，我們剛剛為十條價值觀分別創(chuàng)建了一個吉祥物，現(xiàn)在展示在辦公室的海報上。當(dāng)我們第一次把它們介紹給公司員工的時候，指導(dǎo)委員會的成員們向大家舉例說明我們的員工是怎樣在實踐工作中體現(xiàn)這些企業(yè)價值觀的。
       你的企業(yè)文化也會隨著公司的成長、行業(yè)的變化而不斷改變的，但是如此定義的企業(yè)文化是會激勵你的員工，讓他們因身為該企業(yè)的一部分而感到自豪。（來源：《企業(yè)家》 entrepreneur）