摘要 根據(jù)迪爾和肯尼迪的理論,企業(yè)文化大致由五個要素構(gòu)成,即企業(yè)環(huán)境、價值觀念、企業(yè)英雄、文化形式和文化網(wǎng)絡(luò)。?企業(yè)環(huán)境并不只包括企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,同時還包括企業(yè)的性質(zhì)、經(jīng)營方向、市場競爭、...
根據(jù)迪爾和肯尼迪的理論,企業(yè)文化大致由五個要素構(gòu)成,即企業(yè)環(huán)境、價值觀念、企業(yè)英雄、文化形式和文化網(wǎng)絡(luò)。
•企業(yè)環(huán)境并不只包括企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,同時還包括企業(yè)的性質(zhì)、經(jīng)營方向、市場競爭、企業(yè)的社會形象等多個方面。企業(yè)環(huán)境往往決定著企業(yè)行為的方向,是企業(yè)文化最大的影響因素。
•價值觀念并非專指個別人價值取向,而是整個企業(yè)的觀念和信仰。價值觀是企業(yè)文化的核心,是指企業(yè)內(nèi)成員對企業(yè)內(nèi)一切行為的好壞、善惡、正確與否的一致認(rèn)識,它能反映出一個企業(yè)的基本風(fēng)貌。統(tǒng)一的價值觀價是企業(yè)凝聚人心、支配行為的行為準(zhǔn)則,每一位企業(yè)成員都以此來選擇自己的行為取向。
•企業(yè)英雄是企業(yè)精神的體現(xiàn),是企業(yè)價值觀的具體化身,是企業(yè)成員行為規(guī)范的典范和楷模。企業(yè)英雄對企業(yè)文化的形成和加強起著極其重要的作用,是每一個企業(yè)成員效仿的榜樣,他們將企業(yè)員工的個人追求與企業(yè)目標(biāo)緊密聯(lián)系起來,對員工的精神上有著很強的激勵、鼓舞效應(yīng)。如大慶油田王進喜的“鐵人”精神、海爾集團總裁張瑞敏的“一團火”精神等,這樣企業(yè)英雄人數(shù)很少,但是他們對企業(yè)高度的責(zé)任感以及對事業(yè)執(zhí)著而正確的追求精神,對企業(yè)文化的影響是長遠(yuǎn)而深刻的。
•文化形式一般包括企業(yè)內(nèi)各種形式的文體娛樂、聚會等節(jié)目,以及各種表彰、獎勵、聚餐等活動。通過這些寓教于樂的方式,可以緩和員工之間的緊張氣氛,增進彼此間的了解和感情,在一種輕松和諧的氛圍內(nèi)達(dá)到宣傳和體現(xiàn)企業(yè)文化的目的。
•文化網(wǎng)絡(luò)包含了企業(yè)內(nèi)正式與非正式的信息傳播渠道。正式文化網(wǎng)絡(luò)主要有企業(yè)會議、內(nèi)部刊物、企業(yè)文件、廣播電視、局域網(wǎng)等。非正式的文化網(wǎng)絡(luò)是指企業(yè)內(nèi)部以逸聞趣事、小故事、幽默笑話、猜測、流言等一些不正式的信息傳播渠道,具有傳播速度快、影響范圍廣、生動形象、具有感染力等優(yōu)點。但是,同時也具有偏離工作中心、離間職員關(guān)系、破壞職場和諧環(huán)境、渙散企業(yè)凝聚力等諸多消極面。